Руководитель

Резюме 5405361   ·   25 мая 2020, 19:03

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Мостовской

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа / Вахтовый метод работы

 

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

46 лет   (12 июня 1978)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2019 — по настоящее время   (5 лет 3 месяца)

Должность

Руководитель подразделения

Компания

Спа Отель

Обязанности

Организация и обеспечение эффективной работы базы отдыха.

Осуществление контроля за качеством обслуживания и сервисом отдыхающих.

Контроль за сохранностью и содержанием помещений и имущества в исправном состоянии в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил

Организация работы по профилактическому осмотру жилых номеров, подсобных и других помещений базы отдыха и их плановому и внеочередному текущему ремонту.

Обеспечение ведения и своевременное представление отчетности по хозяйственно-финансовой деятельности базы отдыха.

Подбор и обучение персонала.


Период работы

март 2019 — сентябрь 2019   (7 месяцев)

Должность

Управляющий отелем

Компания

Отель Via Sacra

Обязанности

Полное управление отелем (13 номеров),

Взаимодействие с арендаторами, ведение базы и контроль оплаты.

Подбор и обучение персонала, контроль исполнения услуг по сервису, хозяйственной части. Работа с арендаторами, контрагентами.

Расширение клиентской базы, маркетинг.

Анализ рынка.

Продвижение ресторана на базе отеля, организация мероприятий.


Период работы

июнь 2018 — февраль 2019   (9 месяцев)

Должность

Управляющий компании

Компания

Оконный сервисный центр

Обязанности

Внедрение бизнес процессов в работу компании, стратегия ССП, подготовка и прописание регламентов, выявление ЦА, работа с партнерскими сетями.Работа с торговыми площадками и корпоративными клиентами.Управление подчиненными, постановка задач и контроль их выполнения, ведение графиков работы персонала, поддержание дисциплины и рабочей атмосферы в команде, подбор, обучение новых сотрудников, их адаптация и развитие.


Период работы

май 2011 — июнь 2018   (7 лет 2 месяца)

Должность

Директор филиала

Компания

ООО Аккорд-Юг

Обязанности

Поддержание существующей клиентской базы;ведение встреч и переговоров с клиентами;

анализ продаж и выполнения заказов;

контроль дебиторской задолженности;

заключение договоров, сопровождение сделок;

осуществление информационной поддержки клиентов;

работа с первичной и аукционной документацией, участие в тендерах ;

подбор и обучение персонала.


Период работы

май 2010 — апрель 2011   (1 год)

Должность

Управляющий магазинами

Компания

ООО "Фаст-Фэшн" магазины "Zolla"

Обязанности

Прогнозирование и развитие продаж с учетом сезонности;

координация деятельности работников

обеспечение работоспособности магазинов, набор и обучение персонала мониторинг конкурентов;

составление бюджетов продаж и расходов магазинов;

урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами;

руководство магазинами (в прямом подчинении 25 человек);

анализ эффективности работы магазинов;

разработка мероприятий по увеличению объемов продаж.

Результаты работы:

Оперативное управление магазинами: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, прием товара, проведение инвентаризаций, визуальный мерчендайзинг, составление отчетов. Взаимодействие с арендодателем и проверяющими органами, решение конфликтных ситуаций.Открытие магазина (более 1000кв.м.) с нуля.Магазин вышел в тройку лучших по сети (из 125 магазинов по России)


Период работы

декабрь 2004 — апрель 2008   (3 года 5 месяцев)

Должность

Начальник отдела продаж

Компания

ООО "Элит-Бьюти" Москва

Обязанности

Организация работы офиса;

работа с кассой (контроль кассовой документации);

разработка мероприятий по увеличению объемов продаж;

мониторинг конкурентов;

выкладка товара;

инвентаризация, составление отчетов;

работа с первичной документацией (приемка товара);

урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами;

обучение стажеров технике продаж;

участие в выставках Российских и Зарубежных;

закупки товара в Южной Корее и Китае.

Результаты работы:

повышен уровень продаж

выдержан товарный вид шоурума в соответствии с требованиями компании;

изучен потребительский спрос, и предпочтения клиентов в связи с чем расширен ассортимент ;

налажена система продаж .


Период работы

сентябрь 2001 — апрель 2004   (2 года 8 месяцев)

Должность

Учитель русского языка и литературы

Компания

МБОУ СОШ № 6 г.Туапсе

Обязанности

Обучение детей русскому языку, литературе в старших классах.Организация общешкольных и общегородских мероприятий, проведение мероприятий городского масштаба.Участие и победы в городских, краевых и общероссийских конкурсах.


Период работы

июнь 2001 — апрель 2004   (2 года 11 месяцев)

Должность

Начальник детского оздоровительного центра

Компания

Пансионат Восток

Обязанности

Организация размещения, отдыха, досуга, лечебных процедур, проведение экскурсий в детском оздоровительном центре .


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Адыгейский Государственный Университет

Специальность

Филологический факультет, Преподаватель русского языка и литературы


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категории A, B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Обучение персонала

Прямые продажи

Ведение переговоров

Урегулирование конфликтов

Управление продажами

Управленческие навыки

Управление персоналом

Руководство коллективом

Организаторские навыки

Участие в Тендерах

Закупка товаров и услуг

Развитие продаж

Подбор персонала

Планирование продаж

Активные продажи

Мотивация персонала

Холодные продажи

Проведение презентаций

Поиск и привлечение клиентов

Заключение договоров

Работа на выставках

B2B Продажи

Пользователь ПК

MS Outlook

Деловая переписка

Телефонные переговоры

1С: Торговля

Обо мне

Активная, с большим опытом в сфере продаж и управлении компанией.Желаю обучаться, расти, работать и зарабатывать!

Портфолио


Монтажник тт

от 80 000 руб.

Мостовской

Электрогазосварщик

от 10 000 руб.

Мостовской

Оператор

от 20 000 руб.

Мостовской

Менеджер по продажам

договорная

Мостовской

Торговый представитель

от 25 000 руб.

Мостовской

Администратор, Управляющий, Менеджер по продажам

от 25 000 руб.

Мостовской

Сотрудники в отель

от 30 000 руб.

Мостовской

Фельдшер

от 130 000 руб.

Мостовской

Повар на теплоход

договорная

Мостовской

Инженер - химик

договорная

Мостовской